ویرا موج

آدرس وبسایت : viramoj.com

ویرا موج با تلاش های بسیار در نظر دارد بستر خرید گیفت کارت و جم بازی در ایران را که به علت تحریم های متعدد برای هم وطنان عزیز امکان پذیر نیست فراهم سازد لذا به علت وجود تحریم ها و همین طور به علت کلاهبرداری های اینترنتی و فیشینگ ، ویراموج قوانین زیر را در نظر گرفته است.

قوانین سایت به چه صورت می باشد؟

احراز هویت و مدارک مورد نیاز جهت خرید

در حین ثبت نام در سایت تایید تلفن همراه الزامی بوده و در هنگام ثبت نام باید تلفن همراه خود را تایید کرده سپس خرید خود را انجام دهید در صورتی که نیاز به احراز هویت و ارسال مدارک باشد بعد از خرید در پنل کاربری به شما اطلاع رسانی خواهد شد و وضعیت سفارش شما به در انتظار بررسی تغییر خواهد یافت و باید مدارک خواسته شده را در تلگرام ارسال فرمایید و بعد از تایید مدارک توسط تیم پشتیبانی سفارش شما تکمیل خواهد شد. لطفا توجه داشته باشید که تمامی این مراحل دستور پلیس فتا و برای جلوگیری از کلاهبرداری اینترنتی و فیشینگ الزامی می باشد لذا با نهایت احترام از شما خواهشمندیم در صورت نیاز به احراز هویت یا تایید اکانت همکاری لازم را به عمل آورید.

مدارک مورد نیاز جهت احراز هویت عبارتند از : کارت ملی خریدار و ویدئو سلفی از خریدار و متن دست نویس تعهدنامه و صرفا نام روی کارت خریدار ( باید شماره کارت ، تاریخ انقضا و cvv را بپوشانید ) فقط نام روی کارت جهت اطمینان از این که با اکانت خودتان خرید کرده اید نیاز هست.

انصراف از سفارش بعد از خرید

بعد از ثبت سفارش چنانچه کد گیفت کارت یا شارژ بازی انجام شده باشد امکان برگشت مبلغ امکان پذیر نیست مگر در موارد خاص که در این موارد 10% از مبلغ سفارش شما به علت مالیات خریدهای اینترنتی از سمت درگاه های اینترنتی , کسر خواهد شد لذا در هنگام ثبت سفارش دقت لازم را به عمل آورید.

خرید برای دیگران یا ساختن اکانت برای دیگران

کاربران گرامی به هیچ عنوان برای شخص دیگری خرید نکنید و اکانت برای شخصی نسازید بعضا پیش آمده که در قبال پرداخت پول از کاربران خواسته شده که برای ایشان اکانت ساخته و خرید کنند و این اشخاص کلاهبردار هستند و اگر شما برای آنان اکانت بسازید مسئولیت خرید و شکایات مربوطه به عهده شما خواهد بود پس به هیچ عنوان برای هیچ شخصی خرید نکنید.

پشتیبانی قبل یا بعد از خرید

چنانچه سوالی درباره خرید گیفت کارت ، جم بازی ، محصول پیشنهادی ، پیگیری سفارش و … داشتید می توانید به تلگرام پشتیبانی مراجعه نمایید تیم پشتیبانی در ساعات 10 صبح تا 12 شب آماده خدمت رسانی به شما خواهند بود